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GOL

16 julCompromisso GOL: Medidas de Segurança e Higiene


Na Companhia Aérea GOL o objetivo maior é que todos a bordo dos voos tenham uma experiência segura e agradável, por isso, adotaram medidas especiais em toda a jornada de viagem que contribuem para que a sociedade enfrente os tempos difíceis vividos por todos nós.

O Compromisso GOL é atender todos aqueles que precisam voar neste momento, sem abrir mão do compromisso com a  saúde e segurança.

Com isso, vamos conferir  todas as medidas impostas pela companhia para todos os seus clientes:

1. No check-in

– Os totens de atendimento estão desligados, desta forma, recomenda-se aos clientes que façam o check-in online com antecedência pelo Desktop, celular ou app antes de sair de casa. Assim, as filas e aglomerações são evitadas e o embarque é agilizado.

2. No embarque

– É feita a orientação aos clientes de darem preferência por utilizarem bagagem de mão, ficando atentos às informações dos anúncios sonoros e dos monitores. Com isso, será realizado o embarque setorizado, evitando que filas e aglomerações sejam formadas, mantendo uma distância mínima entre os passageiros.

3. Proteção

– Desde o dia 10 de maio, o uso das máscaras a bordo dos nossos voos é obrigatório para todos os passageiros como forma de proteger todos. A mesma medida também é válida para a todos os colaboradores. Também deixamos álcool em gel disponível para uso durante a viagem.

4. GOL Online

– O uso é seguro, já que os clientes utilizam seus próprios dispositivos e acessórios. O cliente pode aproveitar para se manter informado e entretido durante o voo, com segurança.

5. Serviço A Bordo

– Por ora, todos os voos da companhia contam com snacks em embalagem industrializada e lacrada, além de água em copo individual. Tudo devidamente higienizado, seguindo as medidas de segurança recomendadas pelos órgãos de saúde.

6. Higiente das Aeronaves

– Todos os padrões foram intensificados e cada aeronave é equipada com filtro HEPA, que captura 99,7% das bactérias e vírus, renovando o ar a cada três minutos.

7. Desembarque e Revista

– O desembarque esta sendo realizado por setores. Todos os exemplares da Revista GOL são plastificados e entregues apenas a quem solicita. A revista é de uso individual. Após o voo, o Cliente pode levá-la para casa. Além disso, disponibilizamos a Revista Online, no site www.voegol.com.br.


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